【B2B内容建设】三个简单的可以立即着手的落地建议

3月29日有幸作为公司市场部代表参加致趣百川营销私享会,现场首先是致趣百川COO逄大嵬分享了一些B2B内容营销的干货,其次是微软中国SMB市场负责人Yifan Chen详细讲解微软中国从2015年-2018年,在营销自动化方面取得的一些做法和取得的成就。印象比较深的是,Yifan Chen老师在谈及微软中国也会将客户拉入一个个微信群,开展社群营销,定期邀请大咖在群里进行干货分享或者直播,这个消息一传出,顿时震惊四座。在我们的印象中,微软作为全球市值最高的5大公司之一,能够如此接地气进行社群营销,怪不得在中国本土市场微软的发展是最顺利的。话不多说,下面是从现场摘录的一段B2B内容建设的落地建议以及微软中国SMB的营销自动化获客战略部分PPT内容。

一.加大微信服务号及官网整体内容建设

微信服务号完全可以作为一个更丰富的移动端网站内容入口:让客户可以在上面获取除了包括文章,还有在线会议、案例研究、白皮书、博客内容、在线视频、社交内容、Demos等多维度的内容服务,微信服务号本质上具备比移动官网更强的互动属性,与更短的操作路径;

微信服务号与官网的整体内容资产建设,建议还要有两条渠道统一的数据汇总,通过SCRM将多渠道数据统一打通;

二.直播会议/在线视频成内容营销必争之地

直接在微信公众号嵌入直播,用户信息进入企业自有平台:B2B品牌主要进行直播营销,首先需要找到一个B2B品牌主与用户之间的连接点。在中国,微信是连接企业与用户最直接最好的触点。因此,B2B企业直播营销在公众号上建立优质的直播内容,与用户产生和建立互动,用户信息直接沉淀进入企业自有公众号平台。

适当考虑激励用户主动传播,当场举的例子是在直播的时候给用户发放红包或者给与用户一定的积分奖励;

数据自动沉淀、产生销售线索、形成线索管理;

三.不可小看案例+白皮书

白皮书:越是客观中立的信息,越会让受众觉得有用;

案例研究起着启发用户的作用,也是企业自身实力的背书;

建议企业要把白皮书与案例研究当做很好的饵料,但同时也要在每一次喂食时,进行有针对的用户行为记录,避免用户每次都要进行注册的糟糕体验。当用户点击下载白皮书及案例时,既要能够追踪到客户有这个下载动作,也要追踪到后续是否有进行白皮书/案例的真正打开,以及打开几次,这些都是创造线索并孵化的有效途径。

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