对市场部团队的期望

一直想写一篇文章详细讲讲这几个月都在做些什么,总是被各种理由推脱而没有实施落地。一周七天,工作日朝九晚十,周六日加班一天,已然成为工作常态。细想起来,一年前还在劝嘱离职的下属要慎重考虑加入互联网公司,如今已身在互联网公司的自己对当时说过的话算是理解很透彻了。互联网经济能够在中国如此风生水起,BAT成立不到二十年,品牌影响力超越多少百年企业,傲视全球,想必千千万万似我这边疯狂加班的人做出了不少贡献。想吐槽的是,有一些人极力排斥加班,有一些人白天低效工作,下班后高效加班,这种一味带着负能量工作的人,想必是今后工作中要远离的。 还是说说自己这几个月的工作,作为市场部主要负责人,之前一直主攻线上竞价,社交媒体推广等付费推广。自年初始,开始内容营销、线上会销、线下会销以形成不可复制的低成本精准获客方式。

1.内容营销切入,通过有价值的内容帮助用户解决实际问题

三月开始,首先以内容营销为切入点,正式运营询盘云微信公众号,到目前为止更新日常外贸营销类干货文章一百五十多篇,粉丝量接近七百。当然,对内容营销有所了解的人都明白,对内容价值的考量并非简单的统计文章数量和粉丝数量。真正有价值的内容必定是跟获客能力和订单转化挂钩的。这也是内容营销最难评估,最吸引每一个市场营销人员的地方,一旦内容营销生效,便能真正产生持续、高效、健康的获客效力,降低获客成本。 内容营销是一个长期坚持积累,不断提供对用户有价值的内容,通过提供有价值的内容帮助用户解决实际问题的系统性工程。目前,我们仍处于内容营销的初期阶段,离用户线索的转化还有很远的一段路要走。好消息是,官网上周正式上线,对内容转化方面将起到不小的作用。

2.线上直播流程打通实现订单转化

四月底,开始尝试线上直播,也就是线上会销。从直播平台、讲课主题、讲师、宣传推广、优惠活动、邀约话术、销售邀约、听课名单、销售跟进、准备下次会议,完全跑通一次线上会销,需要运营、市场、销售几个部门的通力配合。邀约听讲的客户,大多都是从我们的内容培育过来的潜在客户。到六月中旬为止,已举办八次在线直播。在线会销,面临的问题同样是转化成订单。接下来,需要精心准备每一次会销内容,提前几周规划好要演讲的内容,在宣传推广方面挖掘更多创意线上直播流程打通实现订单转化

3.会议细节彰显品牌影响力

在五月底,带领团队,去长春在当地代理商的协助下举办了公司第一次线下会议。从会议前期的筹划、会议主题、职责分工、会议物料准备、代理商邀约、会场布置到会议正式开始,用七天时间成功完成了第一次线下会议。第一次会议现场邀约到的人数不足五十人,会议前出现调查问卷的缺失,以及其他的问题。总体来说,第一次会议能够完整办下来,对自己的协调沟通能力是不小的挑战。 紧接着,六月八日,在天津举行了第二次线下会议,专门邀请Facebook在新加坡总部的Erin老师来到现场,组成强大的讲师团队,加上天津代理商高效的邀约能力,整个能够容纳一百人的会场坐满了,甚至有一部分参会人员坐到到外面走廊里听讲。当天来自天津外贸行业的企业家,无疑是我们这次线下会议最大的成功。不过,在这次会议中,通过一个个会议现场细节的行为动作、品牌展示才是我们真正要追求的。做过线上推广的人,一直追求者线上的极致用户体验。同理,可以将我们线下会议比作一个网站,如何为前来参会的人员,提供细致周到的用户体验,考虑到会议现场每一个细节,明确分工,组织协调好现场每一个人员的分工,都是会议营销成功与否要时刻注意的。 经历了一连串高强度的市场推广活动,对市场的工作有了一个更清晰全面的认识,也认识了很多有意思的合作伙伴,真正了解我们的市场是怎样的,我们的用户关心什么。接下来,希望在忙碌之余,多抽出一些时间,写一些跟市场,跟用户,自己亲身经历过的有趣的事。向那些一直默默努力做实事,勇于挑战自我,谦虚前行的人学习。最后,希望能够打造一个团结共进,高执行力,有意思的市场部团队,这也是目前工作上最大的心愿了。